Aviso de privacidad
Versión 2, noviembre de 2026, borrador en revisión
Quién cuida tus datos
Tu Escuela Digital GT, a cargo de Mayra Guadalupe Pérez Rodríguez, Seño Lupita
Sitio, tuescueladigital.org
Correo, contacto@tuescueladigital.org
Qué datos pedimos
Del adulto, nombre, DPI para verificar su identidad, correo y la boleta de pago
Del niño, nombre, CUI, fecha de nacimiento y nivel, nunca su teléfono ni su correo
Del uso de la plataforma, avances, tareas y preguntas que hace a Guadalupe
Para qué los usamos
Para crear la cuenta, confirmar pagos, dar las clases y entregar diplomas de participación
Para escribirte por correo o por el chat de la plataforma sobre tu pago, tu cuenta y las clases
Para mandarte novedades y promociones por correo, solo si marcaste esa casilla
Para mejorar las lecciones, usando preguntas sin nombre ni datos del niño
Lo que nunca hacemos
No vendemos ni compartimos tus datos con otras empresas
No publicamos fotos ni videos de niños sin permiso escrito del padre, madre o encargado
No le escribimos al niño, solo al adulto responsable
Cuánto tiempo los guardamos
La foto del DPI se borra al verificar tu identidad, solo guardamos los últimos 4 dígitos y la fecha
Las fotos de tareas se borran a los 30 días, salvo que pidas guardarlas
Los datos de la cuenta se guardan mientras esté activa, y hasta 1 año después para facturas y diplomas, luego se borran
Cómo los protegemos
Se guardan cifrados, en servidores con acceso por contraseña
Solo Seño Lupita y la persona de cobros pueden verlos, y queda registro de quién entró
Guadalupe, nuestra asistente
Guadalupe es una inteligencia artificial, orienta pero no reemplaza a la maestra ni a un profesional de salud
Un adulto debe acompañar al niño cuando la usa
No le escribas DPI, CUI, dirección ni datos de salud
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos o darte de baja de los mensajes
Escribe a contacto@tuescueladigital.org, usa el enlace «Darme de baja» de cada correo, o pídelo en el chat de la asistente
Te respondemos en máximo 10 días hábiles
Base legal
Constitución Política de la República de Guatemala, artículo 24, y Ley de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia, Decreto 27-2003
Cambios a este aviso
Si cambia, lo avisamos en tuescueladigital.org y por correo antes de aplicarlo
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